قاموس المصطلحات الشائعة

يشير مصطلح الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) إلى إحدى طرق الدفع الشائعة في التجارة الإلكترونية، حيث يتيح للعملاء شراء المنتجات عبر المتجر الإلكتروني، وتأجيل عملية الدفع حتى استلام الطلب من مندوب التوصيل.

تمنح هذه الطريقة ثقة أكبر للعملاء الذين يفضلون التأكد من جودة المنتج قبل دفع قيمته، كما تساعد المتاجر على جذب شريحة واسعة من المشترين المترددين في الدفع الإلكتروني، ورغم مميزاتها، إلا أنها قد تزيد من تكاليف التشغيل واحتمالية رفض الطلبات، لذا تعتمدها بعض المتاجر إلى جانب خيارات الدفع الإلكتروني.