قاموس المصطلحات الشائعة

زيادة المبيعات، أو الارتقاء بالمبيعات، أو ما تعرف بشكلٍ شائع بالإنجليزية باسم (Upselling)، هي إحدى الممارسات أو الاستراتيجيات التسويقية المتبعة لتشجيع العملاء على شراء منتجات أكثر، أو خدمات إضافية أعلى تكلفةً أو محسنةً أكثر مقارنةً بالمنتج أو الخدمة التي كانوا يعتزمون شراءها من نفس الموقع الإلكتروني أو المتجر.

الهدف من هذه الاستراتيجية هو رفع المبيعات من خلال توجيه العميل نحو خيار يحتوي على ميزات إضافية أو جودة أعلى، على سبيل المثال، إذا كان العميل آتٍ لشراء هاتفٍ ذكي، يمكن للبائع التقليدي أو إعلانات المتجر الإلكتروني أن تقترح عليه شراء نسخة ذات سعة تخزينية أكبر أو بطارية أفضل، مقابل زيادة في السعر.