ما هي أهمية بيانات التواصل؟

معلومات التواصل الصحيحة (بريد إلكتروني، واتساب، هاتف) تمنح عملاءك طريقة موثوقة للتواصل معك عند وجود استفسار أو مشكلة، بينما روابط التواصل الاجتماعي تُظهر حضورك على منصات أخرى وتبني ثقة إضافية لدى الزائر الجديد.

كيفية التعديل

الخطوة ١ — الدخول إلى إعدادات التواصل
من الإعدادات، اذهب إلى "معلومات التواصل".

الخطوة ٢ — تعبئة بيانات التواصل الأساسية
أدخل البريد الإلكتروني، رقم الواتساب، ورقم الجوال/الهاتف (مع اختيار رمز الدولة الصحيح لكل رقم).

الخطوة ٣ — حفظ البيانات الأساسية
اضغط "حفظ التغييرات".

الخطوة ٤ — إضافة روابط التواصل الاجتماعي
انتقل لقسم "روابط حسابات السوشيال ميديا"، واضغط "إضافة رابط جديد".

الخطوة ٥ — اختيار المنصة وإدخال الرابط
اختر المنصة المناسبة (تدعم من بين خيارات أخرى: Behance، YouTube، WhatsApp، Pinterest، Threads، Viber، Telegram، WeChat، Twitch، Discord، Spotify) وأدخل الرابط الخاص بحسابك.

تنبية مهم: قم بإضافة الرابط كاملا للمنصة، وليس اسم الحساب فقط: مثلا: https://www.instagram.com/qaniwi3/
وليس qaniwi3

الخطوة ٦ — الحفظ
اضغط "حفظ التغييرات".

ملاحظات ونصائح

• تأكد من صحة روابط حساباتك قبل الحفظ، فالرابط الخاطئ يوجّه العميل لصفحة غير موجودة.

• لا تُضف حسابات غير نشطة، فهذا قد يعطي انطباعًا غير احترافي إذا وجد العميل حسابًا مهجورًا.