مركز المساعدة

يُمكنك تغيير معلومات أو بيانات حسابك مثل كلمة السر، أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو صورة الحساب أو اسم المستخدم بكل سهولة متى ما أردت من خلال اتباع هذه الخطوات البسيطة:

1. توجه إلى صفحة زاهر الرئيسية.

2. من القائمة المنسدلة من صورة حسابك أعلى يسار الشاشة، اضغط على “الإعدادات”.

3. قم بالضغط على زر “حذف الحساب”، الذي تجده بارزًا باللون الأحمر.

تظ لك نافذة جديدة للتأكيد علأ،ك ترغب بالفعل في حذف الحساب الخاص بك وهنا عليك تعبئة البيانات مثل:

1. بريدك الإلكتروني.

2. سبب حذف الحساب.

3. ورسالة إلى منصة زاهر إذا كنت ترغب في ترك رسالة.

بعد تعبئة كافة المعلومات المطلوبة، اضغط على زر “إرسال الطلب” وهنا سوف يتم حذف حسابك على منصة زاهر نهائيًا.