مكتبة شاملة من المقالات التفصيلية المصنّفة حسب الموضوع (المنتجات، المبيعات، الدفع، التسويق، وغيرها)، مناسبة عندما تريد قراءة شرح كامل خطوة بخطوة لأي ميزة.

إجابات مختصرة وسريعة لأكثر الأسئلة تكرارًا من التجار، مفيدة للاستفسارات العامة السريعة.

سجلّ بآخر الميزات والتحسينات التي أضافتها زاهر إلى المنصة، ليبقيك على اطلاع دائم بكل جديد.

مساعد ذكاء اصطناعي يجيب على أسئلتك فورًا اعتمادًا على محتوى مركز المساعدة، ويتيح لك أيضًا رفع طلب دعم مباشرة. هذا الخيار يفتح نفس نافذة مساعد زاهر التي تجدها أيضًا كفقاعة عائمة أسفل يسار لوحة التحكم.

قناة تواصل مباشرة عبر البريد الإلكتروني مع فريق الدعم الفني، مناسبة للاستفسارات التي تحتاج متابعة من شخص حقيقي.

وسيلة لمشاركة رأيك أو ملاحظاتك حول المنصة مباشرة مع فريق زاهر، مختلفة عن الإبلاغ عن مشكلة تقنية محددة.

نظام تذاكر رسمي لتوثيق مشاكلك التقنية أو أسئلتك أو اقتراحاتك ومتابعتها حتى الحل، ويمكن الوصول إليه من "طلبات الدعم" في الشريط العلوي، أو من داخل مساعد زاهر.

رغم أنها ليست قناة دعم مباشرة، تجد رابط "إعدادات الحساب" ضمن القائمة المنسدلة لصورة حسابك الشخصي أعلى الصفحة، وهي المكان الذي تدير منه بياناتك الشخصية إذا احتجت تحديثها قبل التواصل مع الدعم.