اطلاق منتج الحجز الفردي: الاستشارات والمواعيد

هذا الدليل موجّه للتجار الذين يريدون بيع مواعيد أو جلسات فردية مدفوعة عبر متجرهم، سواء كانت استشارة طبية، جلسة تدريب أو علاج، أو أي خدمة تُقدَّم لعميل واحد في وقت محدد. سنستعرض معًا خطوات إعداد هذا المنتج بدءًا من اختيار نوعه وحتى نشره وإتاحته للحجز.

إختيار نوع المنتج

من لوحة التحكم توجّه إلى قسم "المنتجات"، ثم اضغط على زر "إضافة منتج جديد" أعلى الصفحة. ستظهر لك قائمة بأنواع المنتجات المتاحة، افتح تصنيف الحجوزات الذي يضم نوعين: "حجز فردي" و"حجز جماعي: الفعاليات والويبنار". اختر حجز فردي لأنه المخصص لحجز موعد أو جلسة فردية مدفوعة مثل استشارة أو تدريب أو علاج، تُقدَّم لشخص واحد في وقت محدد؛ أما الخيار الآخر فمخصص للفعاليات التي تستقبل عدة أشخاص في نفس الموعد.

قائمة أنواع المنتجات — اختيار "حجز فردي" ضمن تصنيف الحجوزات

2تعبئة البيانات الأساسية للجلسة

بعد فتح نموذج الإنشاء، ابدأ برفع صورة استعراضية للجلسة من خلال المربع المخصص، مع مراعاة المواصفات الموضحة (أبعاد 7×10 تناسبيًا أو 1000×700، بصيغة jpg، وبحجم لا يتجاوز 2 ميجابايت). بعدها انتقل لحقل اسم الجلسة واكتب اسمًا واضحًا يظهر للعميل في صفحة المنتج. ثم حدد السعر بالريال السعودي، مع إمكانية تفعيل خيار "مجاني" إن كانت الجلسة بلا مقابل، أو احتساب ضريبة القيمة المضافة إن كان منتجك خاضعًا لها، ويوجد أيضًا خيار "خصم" لتفعيل تخفيض مؤقت على السعر الأصلي. وأخيرًا حدد مدة الجلسة واختر ما إذا كانت تُحسب بالدقائق أو بالساعات.

اسم الجلسة، السعر، الضريبة، الخصم، ومدة الجلسة

3تحديد طريقة انعقاد الجلسة

في قسم "مكان/موقع حضوري" اختر الطريقة التي ستُعقد بها الجلسة مع العميل من بين ثلاثة خيارات: Google Meet وفيه يُنشئ النظام رابط اجتماع تلقائيًا لكل حجز بمجرد ربط حسابك في جوجل بالمتجر، أو اتصال هاتفي وفيه يُطلب من العميل إدخال رقم هاتفه ليتم التواصل معه مباشرة، أو حضوري في موقع وفيه يُطلب رقم هاتف العميل أيضًا لتنسيق مكان اللقاء معه.

خيارات طريقة انعقاد الجلسة

Google Meet، اتصال هاتفي، أو حضوري في موقع

تحسين محركات البحث ووصف الجلسة

قبل حقل الوصف، يمكنك تعبئة بيانات تحسين محركات البحث (SEO) وهي اختيارية، وتشمل عنوان الميتا ووصف الميتا ورابطًا مخصصًا لصفحة المنتج، وتساعد هذه الحقول على تحسين ظهور الجلسة في نتائج البحث.

حقول تحسين محركات البحث

عنوان الميتا، وصف الميتا، والرابط المخصص

أما حقل وصف الجلسة فهو إجباري، ويحتوي على محرر نصوص متكامل يتيح لك كتابة تفاصيل الخدمة وما سيحصل عليه العميل منها، مع إمكانية إدراج صور وجداول وفيديو من Vimeo لإثراء الشرح.

5تحديد الأيام والأوقات المتاحة للحجز

في قسم "حدد الأيام والأوقات" اختر أولًا التوقيت الزمني المناسب لموقعك، مثل Asia/Riyadh، لضمان عرض المواعيد بالتوقيت الصحيح للعملاء. بعدها حدد نطاق التواريخ المتاحة للحجز، فإما أن تختار "دائمًا" ليبقى الحجز مفتوحًا باستمرار، أو تختار تاريخًا أو نطاقًا محددًا من التقويم. ثم فعّل مفتاح كل يوم من أيام الأسبوع ترغب في استقبال الحجوزات خلاله، وحدد لكل يوم مفعّل وقت البداية والنهاية لساعات العمل، مع إمكانية إضافة أكثر من فترة في اليوم نفسه، أو استثناء أيام معينة لاحقًا من نطاق الحجز عبر خيار "استثناء أيام محددة".

تحديد الأيام والأوقات

التوقيت الزمني، نطاق التواريخ، وأوقات العمل لكل يوم

ضبط الفواصل الزمنية بين الجلسات

لمنح نفسك وقتًا كافيًا للراحة بين موعد وآخر، فعّل خيار "أعط لنفسك وقتًا بين الجلسات" وحدد مدة الاستراحة قبل كل جلسة وبعدها بالدقائق، وبذلك يحجز النظام هذه الفواصل تلقائيًا ولا يسمح للعملاء بالحجز خلالها.

الفواصل الزمنية بين الجلسات

استراحة قبل الجلسات وبعدها بالدقائق

إضافة حقول مخصصة ونشر المنتج

إذا احتجت لجمع معلومات إضافية من العميل قبل إتمام الحجز، مثل ملاحظاته أو الموضوع الذي يرغب في مناقشته، اضغط "إضافة حقل جديد" واختر بين حقل نصي صغير أو حقل نصي كبير أو قائمة خيارات متعددة، ثم اكتب اسم الحقل ووصفه التوضيحي وحدد إن كان إجباريًا أم اختياريًا. بعد التأكد من جميع البيانات، ضع علامة الموافقة على الشروط والأحكام، ثم اضغط "الحفظ ونشر المنتج" لإتاحة الجلسة للحجز مباشرة، أو اختر "الحفظ والتعديل لاحقًا" إن كنت ترغب بإكمالها لاحقًا دون نشرها.

حقل مخصص وأزرار النشر

إضافة حقل مخصص، والموافقة على الشروط، ثم الحفظ والنشر

بهذا تكون قد أنشأت منتج حجز فردي جاهزًا لاستقبال حجوزات العملاء لمواعيدهم مع الطبيب أو المستشار أو أي مقدّم خدمة عبر متجرك مباشرة، بتوقيت وأيام تحددها أنت بنفسك.