مركز المساعدة

يُمكنك تلقي إشعارات حول تحديثات ومستجدات متجرك من خلال زر الجرس الموجود أعلى يسار الصفحة في منصة زاهر الرئيسية.

أو عبر اتباع طريقة أخرى بسيطة، تشمل:

1. قم بتسجيل الدخول كبائع من القائمة المنسدلة من صورة متجرك أعلى يسار الشاشة، وهنا تظهر لك لوحة التحكم الخاصة بمتجرك.

2. اذهب إلى قسم الإعدادات (تحديدًا قسم الإشعارات).

كيف تتلقى الإشعارات في منصة زاهر

تصلك جميع تحديثات منصة زاهر عبر الإيميل أو عبر منصة زاهر نفسها، وقريبًا على هاتفك من خلال تطبيق زاهر الإلكتروني.

ما هي الإشعارات التي تصلك على منصة زاهر؟

تصلك الإشعارات التالية حول التحديثات التالية في منصة زاهر:

1. طلبات جديدة: في حالة وجود طلب منتج جديد.

2. تقييم المنتج: في حال قام أحدهم بتقييم أحد منتجاتك الرقمية.

3. تقييم المتجر: في حال قام أحدهم بوضع تقييم على متجرك.

4. المدفوعات: في حال تلقيت أي مدفوعات ربح مستحقة لحسابك

5. الاضافة: في حال إضافة منتجك إلى صفحة منصة زاهر الرئيسية.

6. قبول المنتجات: في حال قبول منتجك الرقمي على منصة زاهر.

كيفية التحكم بالإشعارات في منصة زاهر

لتغيير الطريقة التي تتلقى بها الإشعارات من متجرك على منصة زاهر، اتبع الخطوات التالية:
اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول كبائع من القائمة المنسدلة من صورة متجرك أعلى يسار الشاشة، وهنا تظهر لك لوحة التحكم الخاصة بمتجرك.

2. اذهب إلى قسم الإعدادات (تحديدًا قسم الإشعارات).

هنا تظهر لك بوابة التحكم الكاملة في الإشعارات، تستطيع تعطيل أو تشغيل تلقي الإشعارات حسب المكان وحسب نوع الإشعار، إذا كنت لا تفضل تلقي نوع معين من الإِشعارات عبر الإيميل أو كان يزعجك ذلك، قم بإلغاء التلقي بكل سهولة من خلال تعطيل مفتاح التحكم لنوع الإشعار الذي ترغب في تعطيله.

قريبًا، تستطيع التحكم في ذلك من خلال تطبيق زاهر من هاتفك بنفس الطريقة.

عند الانتهاء من تخصيص الطريقة التي ترغب من خلالها بتلقي الإشعارات، اضغط على زر “حفظ التغييرات”