ربط الدومين/ النطاق الخاص بك مع منصة زاهر

النطاق هو عنوان متجرك الإلكتروني الذي يستخدمه العملاء للوصول إلى متجرك مباشرة، مثل: https://www.store360.com


من فوائد استخدام نطاق مخصص:

  • تعزيز هوية علامتك التجارية

  • سهولة مشاركة رابط المتجر

  • زيادة ثقة العملاء ومصداقية المتجر

  • الوصول إلى إعدادات النطاق

يمكنك إدارة وربط النطاق الخاص بمتجرك من خلال:
التوجة الى لوحة التحكم في منصة زاهر > الإعدادات > إعدادات الدومين (Domain)

طريقة ربط نطاق مخصص مع منصة زاهر

الخطوة 1: إضافة الدومين داخل لوحة تحكم في زاهر

من صفحة إعدادت الدومين:

  • أدخل الدومين الأساسي فقط مثال: store360.com

  • اضغط على ربط
    وسيتم ظهور المعلومات الخاصة بالربط والتي ستحتاجها في الخطوات القادمة

💡 ملاحظة:

يرجى إدخال النطاق بدون www أو أي Subdomain.


الخطوة 2: ضبط إعدادات DNS لدى مزود الدومين

قم بالدخول إلى لوحة إدارة الدومين لدى مزود الخدمة (GoDaddy، Namecheap، Cloudflare، وغيرها)، ثم انتقل إلى إعدادات DNS. ويختلف وجود هذا القسم من مزود خدمة إلى آخر.

أ. حذف السجلات المتعارضة

احذف أي سجل A Record موجود على الاسم @ (إن وجد) بقيمة مختلفة

ب. إضافة سجل A الجديد

قم بإضافة سجل DNS بالقيم التالية:

الحقل القيمة

النوع A


الاسم (Host) @


القيمة (IP Address) 128.140.122.20


TTL الافتراضي أو 1 ساعة

ج. التأكد من سجل www

تأكد من وجود سجل خاص بـ www:

إن كان موجودًا، لا حاجة لتعديله

إن لم يكن موجودًا، أضف سجل CNAME:

الحقل القيمة

النوع CNAME

الاسم www

القيمة store360.com

الخطوة 3: التحقق من نجاح الربط مع منصة زاهر

بعد حفظ إعدادات DNS:

ارجع إلى صفحة اعدادت الدومين في لوحة التحكم في منصة زاهر

اضغط على زر تحقق

ستتحول حالة النطاق إلى قيد التحقق

حالات النطاق

  • قيد التحقق: يعني أن إعدادات DNS لم تكتمل بعد أو لم تنتشر بعد

  • نشط: يعني أن النطاق تم ربطه بنجاح ويعمل على المتجر

  • غير نشط: نطاق غير مفعل حاليًا

مدة التفعيل

غالبًا يتم التفعيل خلال 1 إلى 3 ساعات، في بعض الحالات قد يستغرق حتى 24 ساعة. يرجى عدم تعديل إعدادات DNS خلال هذه المدة.

ملاحظات وتنبيهات

  • لا تقم بإضافة http:// أو https:// في أي حقل

  • لا تستخدم CNAME على الدومين الأساسي @

  • تأكد من وجود سجل A واحد فقط على @

  • في حال استخدام Cloudflare، اجعل السجل بحالة DNS only

التحقق من نجاح الربط

بعد اكتمال التفعيل، قم بزيارة موقعك: في حال ظهور متجرك، فهذا يعني أن عملية الربط تمت بنجاح.

في حال وجود مشكلة

  • إذا لم يتم تفعيل النطاق بعد 24 ساعة:

  • تأكد من صحة عنوان الـ IP

  • تحقق من عدم وجود سجلات DNS متعارضة

  • تواصل مع فريق دعم منصة زاهر عبر رفع تذكرة دعم من لوحة التحكم