تغير مفهوم التجارة التقليدية في القرن الواحد في والعشرين، بسبب توسع العولمة، والانفتاح على العالم الرقمي والتكنولوجي، فانتشرت التجارة الإلكترونية وأصبحت الوسيلة الأسهل للوصول إلى جميع الأسواق العالمية والقيام بالبيع والشراء دون أي حدود جغرافية تقليدية.
فتح هذا الانفتاح الكثير من الفرص ومساحات كثيرة من الابتكار في العرض والتسويق، سنتطرق في هذا المقال إلى ذكر جميع أنواع التجارة الإلكترونية وأمثلة عليها، مع أفضل ما يُمكنك القيام به إلكترونيًا لتوسيع فرص ربحك من الإنترنت.
ما هي التجارة الإلكترونية وانواعها؟
التجارة الإلكترونية هي عمليات بيع المنتجات المادية عبر الإنترنت، ومن ناحية أخرى فهي تعرف التعاملات التجارية التي تتم من خلال الانترنت، والتي تشمل بيع السلع والخدمات وجميع أنواع المنتجات الرقمية، لتسهيل القيام ببيع وشراء أي منتج من أي مكان، وفي أي وقت، وبأقل تكاليف.
ما هي أفضل أنواع التجارة الإلكترونية؟
ظهرت عدة أنواع وأشكال من التجارة الإلكترونية، كل نوع يصف تفاعل البيع والشراء بين الأفراد والشركات والمؤسسات، وتشمل الأنواع المعروفة حتى الآن:
1- التجارة الإلكترونية من شركة إلى شركة (B2B E-commerce)
هي من أنواع التجارة الإلكترونية التي تتم بين الشركات، تشمل اتفاقيات بيع أو توريد المعدات أو الإمدادات، أو الاعتماد على الخدمات مثل التصنيع، أو التوزيع، أو التسويق، عبر صفقات تجارية إلكترونية تتم بين الشركات>
أشهر منصة تجارة الكترونية B2B هي منصة Alibaba ومنصة Aliexpress وهناك العديد من أنواع المعاملات والعلاقات التجارية الإلكترونية التي تعقد بين الشركات، على سبيل المثال:
تستعين العديد من الشركات بمصادر خارجية لتصنيع بعض السلع، كالاستعانة بالصين؛ بسبب انخفاض تكاليف العمالة والإنتاج.
تشتري بعض الشركات منتجات بكمية كبيرة بسعر الجملة من شركة أخرى، وتقوم ببيعها بالتجزئة والربح منها.
تستفيد الشركات من خدمات التسويق المقدمة من شركات التسويق، مثل تحسين محركات البحث من أجل الترويج للمنتجات والخدمات نيابةً عن الشركة.
2- التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين (B2C e-commerce)
هي التجارة الأساسية المباشِرَة بين الشركة والمستهلك النهائي للمنتج أو الخدمة دون وجود وسيط بينهما بعد أن تنجَح الشركة في بناء ثقة وولاء العملاء.
أشهر الأمثلة على التجارة الالكترونية B2C، هي منصة التجارة الإلكترونية أمازون.
3- التجارة الإلكترونية من مستهلك إلى مستهلك (C2C e-commerce)
التجارة الإلكترونية بين المستهلكين هي نوع من أنواع التجارة الإلكترونية التي تحدث عندما يقوم أحد العملاء بشراء سلع أو خدمات من عميل آخر باستخدام منصة أو شركة وسيطة لتسهيل العملية.
من الأمثلة على هذا النوع من التجارة الإلكترونية هي منصات مثل منصة eBay ومنصة Etsy ومنصة زاهر,
4- تجارة المنتجات الرقمية (Digital product E-commerce)
هي من أشهر أنواع الأعمال الريادية التجارية الإلكترونية التي تسمح ببيع وشراء المنتجات الرقمية مثل الكتب الإلكترونية والدورات الإلكترونية وقوالب التصميم الجاهزة والخطوط الطباعية الإلكترونية والصوتيات وغيرها، فإذا كنت تبحث عن أفضل نوع تجارة الكترونية من ناحية الربح فإن تجارة المنتجات الرقمية إلكترونيًا هي الطريقة الأمثل.
من الجدير بالذكر أن المنتجات الرقمية تُصنَع لمرة واحدة وتُباع وتحقق ربحًا لآلاف المرات، وهو ما يجعلها تجارة مثالية للأشخاص الذين يبحثون عن طرق فعالة من أجل الربح من الإنترنت.
من أشهر منصات بيع وشراء المنتجات الرقمية هي منصة زاهر Zaher ومنصة Gumroad.
5- التجارة الإلكترونية على مواقع التواصل الاجتماعي (Social E-Commerce)
تستخدم هذه التجارة المنصات مثل فيسبوك (Facebook)، وإنستغرام (Instagram)، وتيكتوك (Tiktok)، في تسويق وبيع المنتجات والخدمات مباشرةً للعملاء، وتستفيد هذه التجارة من اندفاع العملاء اللحظي للشراء، لأنها:
طريقة سهلة وسلسة لا يضطر فيها العميل للقيام بالكثير من الإجراءات.
يستطيع العميل طلب المنتج بسهولة عبر رسالة نصية قصيرة وتوكيد معلومات التواصل.
يستطيع العميل الدفع عند استلام المنتج أو الخدمة بكل سهولة.
6- التجارة الإلكترونية بالاشتراكات الشهرية (Subscription Commerce)
يتم هذا النوع من التجارة الإلكترونية عبر إنشاء عمل تجاري ناجح للحصول على دخل مادي ثابت ومتكرر على مدىً طويل، تتضمن بعض مزاياه وخدماته دفع اشتراكات مالية شهرية، على سبيل المثال:
تقديم خدمات، وغالبًا ما تكون خدمات رقمية مقابل اشتراك ثابت.
إنشاء تطبيق إلكتروني أو لعبة إلكترونية، تمكن مستخدميها من الحصول على ميزات وخدمات إضافية عبر اشتراك ثابت شهري.
7- التجارة الإلكترونية على الهواتف المحمولة (Mobile Commerce)
هي شراء وبيع السلع والخدمات من خلال الهواتف (دون استخدام كمبيوتر أو لابتوب)، ومن الأمثلة عليها:
المتاجر الإلكترونية داخل تطبيقات الهواتف الذكية التي ترسل لهم إشعارات تذكيرية بالشراء.
تطبيقات المحفظة الرقمية الإلكترونية على الهواتف مثل Apple pay، و Google Pay، وSamsung Wallet، التي تتيح لك الحصول على الخدمات المالية والمصرفية ودفع الفواتير وإتمام عمليات شراء خدمات ومنتجات الكترونية رقمية عبر الهاتف، وغيرها.
8- التجارة الإلكترونية باستخدام العروض الترويجية (Flash Sales)
تعرف أيضًا باسم عروض وخصومات الفلاش سيل، وهي عبارة عن عروض أو خصومات قوية جدًا وكبيرة لمدة قصيرة بهدف زيادة المبيعات:
يدفع العملاء للشراء الفوري، أو ما يُعرف باسم (الشراء الاندفاعي).
يُمكن الشركات من التخلص من المخزون الزائد وجعل المبيعات تتخذ منحىً إيجابيًا سريعًا.
9- التجارة الإلكترونية التعليمية (Educational Commerce)
وهي عملية الانتقال بإعطاء الدورات التقليدية أونلاين كدورة إلكترونية سهل الوصول لها، وبذلك، تصبح مصدرًا للدخل ووسيلةً لتوسيع الفرص التعليمية في العالم، وتعتبر الدورات التعليمية الإلكترونية من أكثر المنتجات الرقمية طلبًا، ومن أشهر منصات التجارة الإلكترونية التعليمية منصة كورسيرا (Coursera).
10- التجارة الإلكترونية العكسية (Reverse e-Commerce)
هي من أنواع التجارة الإلكترونية التي تركز على بيع السلع المستعملة؛ كالملابس أو الأثاث أو التحف أو الأجهزة الإلكترونية وغيرها، وهي التجارة الأكثر استدامة، فهي تشمل إعادة تدوير المنتجات أو إعادة استعمالها ليستفيد منها الجميع مرات ومرات، قد تشمل التجارة الإلكترونية العكسية كلاً من:
منتجات مستعملة لكنها بحالة شبه جديدة.
منتجات تم استخدامها لمدة قصيرة جدًا.
المنتجات المعاد تدويرها أو إعادة استخدامها في تصميم منتجات أخرى جديدة.
هل لديك منتج رقمي؟
إذا كنت مبدعًا وتبحث عن منصة فعالة وسهلة لفتح متجر إلكتروني لبيع المنتجات الرقمية القابلة للتحميل أو الدورات التدريبية أو الاستشارات الفردية، فإن منصة زاهر جاهزة بميزاتها المتطورة، وسهولة استخدامها، لتمنحكَ جميع مزايا التجارة الالكترونية المربحة التي تحلم بها.
يمكنك إنشاء متجر إلكتروني مجاني رقمي خاص بك خلال دقائق، ويمكنك البدء مجانًا دون الحاجة للقلق بشأن الرسوم الشهرية أو التعقيدات التقنية.
اجعل منصة زاهر شريكك في رحلة النجاح الرقمي، واستفد من الإمكانيات التي توفرها لتوسيع نطاق عملك والتميز في أي نوع تجارة رقمية تفضلها.
